A Prefeitura Municipal ofereceu à população, nesta quarta-feira, 11, véspera do aniversário de Belém, várias ações de cidadania, com programação dentro da Operação Ver-o-peso. Entre os serviços ofertados está a Ouvidoria Itinerante, que leva o atendimento da Ouvidoria-Geral do Município (OGM) para a população que não tem como ir à sede do órgão.
Sugestões e reclamações
A Ouvidoria prestou serviços de abertura de manifestação da população, seja reclamação, sugestão, elogio, denúncia e solicitação. O auxiliar de produção gráfica, Gilberto Machado, do bairro do Coqueiro, que estava trabalhando no local, aproveitou para abrir uma manifestação e elogiou a ação de atendimento. "Muitas vezes, a fila é grande nos órgãos, mas nessas ações itinerantes a gente aproveita o movimento. Fui muito bem atendido".
Com o objetivo de se aproximar mais da população a Ouvidoria vai intensificar no ano de 2023 a sua ação itinerante. "O órgão precisa ser mais ativo e ir ae encontro dos cidadãos", explica Márcia Kambeba, ouvidora do município.
Assessoria jurídica
Além da abertura das manifestações, a OGM prestou atendimento social e assessoria jurídica. "É uma ação que traz benefício para a população. Precisava de uma consultoria jurídica e acabei conseguindo. Vários serviços dos órgãos municipais em um só lugar fica muito bom", afirmou a dona de casa Tatiana Rafael, moradora do bairro da Terra Firme.
Taiana Rafael participa do Programa Donas de Si, política de solidariedade para geração de emprego e renda do Banco do Povo de Belém, e aproveitou para visitar o espaço da Ouvidoria.
A Operação Ver-o-Peso, que se iniciou na sexta-feira, 6, com um mutirão de limpeza no Complexo, continua com outras ações até o dia 20 de Janeiro.